Od czego zacząć rozmowę o ubezpieczeniu?
Przed kontaktem z firmą ubezpieczeniową dobrze określić, co dokładnie ma obejmować polisa. Przy samochodzie może chodzić wyłącznie o obowiązkowe OC albo również o autocasco, assistance i ochronę szyb. Przy mieszkaniu znaczenie ma nie tylko wartość lokalu, lecz także wyposażenie, piwnica czy odpowiedzialność za szkody wyrządzone sąsiadom. Im dokładniej zostanie opisany przedmiot ubezpieczenia, tym łatwiej uzyskać wycenę odpowiadającą rzeczywistej potrzebie.
Do wyceny OC przydają się dowód rejestracyjny, dane właściciela i informacje o dotychczasowej polisie. Przy ubezpieczeniu nieruchomości agent może zapytać o metraż, rok budowy, rodzaj konstrukcji oraz zabezpieczenia przed włamaniem. Jeśli sprawa dotyczy wyjazdu, należy podać kierunek, daty podróży, liczbę osób i planowane aktywności. Wyjazd na narty albo praca fizyczna za granicą mogą wymagać innego zakresu ochrony niż zwykły pobyt wypoczynkowy.
Jak porównywać oferty, nie patrząc tylko na składkę?
Dwie polisy o podobnej cenie mogą różnić się sumą ubezpieczenia, udziałem własnym i listą wyłączeń. Przy autocasco trzeba sprawdzić między innymi sposób wyceny szkody i zasady naprawy pojazdu. W assistance liczą się limit holowania oraz sytuacje, w których pomoc rzeczywiście przysługuje — na przykład awaria pod domem. Przy polisie mieszkaniowej należy ustalić, czy obejmuje szkody po zalaniu, przepięciu i kradzieży oraz jakie warunki trzeba spełnić, by otrzymać odszkodowanie.
- Poproś o zakres ochrony i dokument ogólnych warunków ubezpieczenia przed zawarciem umowy.
- Sprawdź sumy ubezpieczenia oraz limity dotyczące poszczególnych szkód.
- Zapytaj o wyłączenia, udział własny i sposób zgłaszania szkody.
- Ustal termin płatności składki oraz datę rozpoczęcia ochrony.
Co sprawdzić przed podpisaniem polisy?
Agent lub firma ubezpieczeniowa powinni wyjaśnić różnice między przedstawionymi wariantami i udostępnić warunki umowy. Przed opłaceniem polisy należy skontrolować dane osobowe, adres ubezpieczanej nieruchomości albo numer rejestracyjny pojazdu. Pomyłkę najlepiej zgłosić od razu. Przy odnawianiu OC trzeba też upewnić się, od którego dnia działa nowa ochrona, aby nie dopuścić do przerwy. Jeśli wybrana oferta ma zastąpić dotychczasową polisę, należy sprawdzić zasady wypowiedzenia starej umowy. Po zakupie dobrze zachować polisę, potwierdzenie płatności i numer do zgłaszania szkód — będą potrzebne, gdy zdarzy się kolizja, zalanie mieszkania lub problem podczas podróży.